<\/strong><\/p>\nStop met scrollen door handleidingen van 300 pagina’s op locatie<\/h2>\n
Technici verspillen waardevolle tijd met het zoeken naar de juiste procedure, bedradingsschema of foutcode in dikke PDF-handleidingen. ManualNinja zet die handleidingen om in een directe, intelligente assistent die in seconden antwoordt \u2013 met de bronpagina eraan vast, zodat elk antwoord vertrouwd en verifieerbaar is.<\/p>\n
Uren bespaard per klus<\/h3>\n
Vind de juiste procedure in seconden, niet in minuten. Geen bladeren meer door inhoudsopgaven of scrollen door PDF’s op een telefoon. Voeg handleidingen toe via PDF-upload of door een web-URL te plakken \u2013 ManualNinja crawlt automatisch alle pagina’s.<\/p>\n
Maak een foto, krijg antwoorden<\/h3>\n
Upload een foto van een apparaatlabel of foutcodescherm. De AI leest het en vindt automatisch de juiste handleidingspagina.<\/p>\n
Elk antwoord wordt geciteerd<\/h3>\n
Geen hallucinaties. Elk antwoord linkt direct naar de bronhandleiding en het paginanummer, zodat technici kunnen verifi\u00ebren en vertrouwen.<\/p>\n
Wat is ManualNinja?<\/h2>\n
ManualNinja is een retrieval-augmented AI-assistent (RAG) voor technische documentatie. U voorziet het van de PDF-handleidingen waar uw team al op vertrouwt, en het geeft elke technicus een direct, deskundig antwoordenkanaal \u2013 een kanaal dat nooit hallucineert buiten het bronmateriaal, omdat elke bewering gekoppeld is aan een specifieke pagina in een specifieke handleiding.<\/p>\n
Het is specifiek gebouwd voor apparateninstallateurs en reparatietechnici die snelle, nauwkeurige, verifieerbare instructies nodig hebben op de werkvloer. Upload een PDF-handleiding of plak een web-URL \u2013 ManualNinja haalt de volledige handleiding op (inclusief alle subpagina’s) en indexeert deze. Stel een vraag in gewone taal en ontvang een stapsgewijs antwoord met een directe link naar de bronpagina.<\/p>\n
Nu met AI-visie<\/strong>: maak een foto van een apparaatlabel, foutcodescherm of naamplaat, en ManualNinja leest het, identificeert het apparaat, haalt foutcodes eruit en vindt het juiste antwoord in uw handleidingen.<\/p>\nKernmogelijkheden<\/h2>\nRAG-chatassistent<\/h3>\n
Vragen worden ge\u00ebmbed en gematcht tegen uw handleidingenbibliotheek, waarna een groot taalmodel een precies antwoord samenstelt uit de opgehaalde fragmenten.<\/p>\n
AI-visie (nieuw)<\/h3>\n
Upload een foto van een apparaatlabel, foutcodescherm of naamplaat. De AI leest het, identificeert het apparaat en zoekt automatisch in uw handleidingen.<\/p>\n
Paginaspecifieke citaties<\/h3>\n
Elk antwoord bevat een klikbare link naar de exacte handleiding en het paginanummer, zodat technici kunnen verifi\u00ebren en meer context kunnen lezen.<\/p>\n
Multi-tenant organisaties<\/h3>\n
Elke klant krijgt een ge\u00ebsoleerde werkruimte. Handleidingen, chatgeschiedenis en gebruik zijn per organisatie afgebakend \u2013 geen datalekken tussen tenants.<\/p>\n
Google & LinkedIn inloggen<\/h3>\n
Technici kunnen inloggen met hun Google- of LinkedIn-account \u2013 geen nieuw wachtwoord om te onthouden. \u00c9\u00e9n klik en ze zijn binnen.<\/p>\n
Zelfservice registratie<\/h3>\n
Nieuwe klanten kunnen zelfstandig registreren, hun e-mail verifi\u00ebren en direct de gratis proefperiode starten \u2013 geen verkoopgesprek nodig.<\/p>\n
Stripe-abonnementen<\/h3>\n
Maandelijkse terugkerende facturering via Stripe. Klanten kunnen op elk moment upgraden, downgraden of annuleren via de selfservice facturatieportal.<\/p>\n
Handleidingen toevoegen via URL (nieuw)<\/h3>\n
Geen PDF? Geen probleem. Plak een link naar een online handleiding en ManualNinja haalt elke pagina op, volgt de paginering en indexeert automatisch de volledige inhoud.<\/p>\n
Multi-pagina crawler<\/h3>\n
De crawler volgt de paginering over subpagina’s en blijft strikt binnen het pad van de handleiding. Tot wel 200 pagina’s per handleiding worden ge\u00efndexeerd.<\/p>\n
Collega-kennis: opmerkingen & oplossingen die blijven bestaan<\/h2>\n
Een handleiding vertelt hoe iets hoort te werken. Maar in de praktijk vinden monteurs vaak slimme oplossingen die niet in de handleiding staan \u2013 een workaround voor een terugkerend probleem, een snelle diagnose-truc, of een aanpassing die specifiek werkt voor een bepaald apparaattype. Die kennis zit nu in de hoofden van uw monteurs. En als een monteur vertrekt, neemt hij die kennis mee.<\/p>\n
ManualNinja verandert dit. Een monteur kan nu direct een opmerking of oplossing toevoegen aan een specifiek onderdeel van de handleiding<\/strong>. Die opmerking wordt opgeslagen en gekoppeld aan het apparaat en de handleidingpagina. De volgende monteur die hetzelfde probleem heeft met hetzelfde apparaat, ziet de opmerking van zijn collega automatisch verschijnen bij het antwoord.<\/p>\nHoe het werkt<\/h3>\n\n- Opmerking toevoegen<\/strong> \u2013 Een monteur vindt een oplossing die niet in de handleiding staat. Hij voegt een opmerking toe aan de betreffende handleidingpagina.<\/li>\n
- Automatisch koppelen<\/strong> \u2013 De opmerking wordt gekoppeld aan het specifieke apparaat en de handleidingsectie. Geen zoeken meer \u2013 de kennis verschijnt precies waar je hem nodig hebt.<\/li>\n
- Zichtbaar voor collega’s<\/strong> \u2013 Een andere monteur die hetzelfde probleem heeft met hetzelfde apparaat, ziet de opmerking van zijn collega direct bij het antwoord. Dit wordt getoond als \u2018opmerking of oplossing van je collega\u2019.<\/li>\n
- Kennis blijft binnen het bedrijf<\/strong> \u2013 De opmerkingen worden opgeslagen op organisatieniveau. Als een monteur vertrekt, blijft zijn kennis beschikbaar voor het hele team.<\/li>\n<\/ul>\n
Waarom dit belangrijk is<\/h3>\n
Bedrijven bouwen zo een eigen kennisbank op, bovenop de fabriekshandleidingen<\/strong>. De gecombineerde kennis van al uw monteurs \u2013 hun ervaring, trucs en workarounds \u2013 wordt vastgelegd en blijft beschikbaar, ook als mensen vertrekken. Het is alsof de meest ervaren senior monteur altijd naast je staat, ongeacht of hij nog in dienst is of niet.<\/p>\n\n- Geen kennisverlies meer<\/strong> \u2013 Vertrekt een monteur, dan blijft zijn expertise beschikbaar voor het team.<\/li>\n
- Sneller problemen oplossen<\/strong> \u2013 Een monteur hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden als een collega het probleem al heeft opgelost.<\/li>\n
- Kennis groeit met gebruik<\/strong> \u2013 Hoe meer uw team ManualNinja gebruikt, hoe waardevoller de kennisbank wordt.<\/li>\n
- Geen extra administratie<\/strong> \u2013 Monteurs typen gewoon een opmerking bij de handleidingpagina. Geen aparte documentatie, geen wikibeheer.<\/li>\n<\/ul>\n
Meertalig \u2013 stel vragen in uw eigen taal<\/h2>\n
ManualNinja detecteert automatisch de taal van uw vraag en antwoordt in dezelfde taal. Uw handleidingen kunnen in het Engels zijn, maar uw technici kunnen vragen stellen in het Nederlands, Duits, Frans of elke andere taal \u2013 en een duidelijk, natuurlijk antwoord terugkrijgen.<\/p>\n
\n- Vraag in elke taal<\/strong> \u2013 Typ uw vraag in het Nederlands, Engels, Duits of een andere taal. De AI detecteert de taal automatisch en antwoordt in dezelfde taal \u2013 geen configuratie nodig.<\/li>\n
- Handleidingen blijven in hun originele taal<\/strong> \u2013 Upload handleidingen in elke taal. De AI vertaalt de relevante fragmenten direct en presenteert het antwoord in de taal van de vraag. Uw Engelse handleidingen werken voor Nederlandssprekende technici.<\/li>\n<\/ul>\n
Hoe het werkt \u2013 van PDF tot geciteerd antwoord in vier stappen<\/h2>\n\n- Upload handleidingen<\/strong> \u2013 Beheerder uploadt PDF-handleidingen: installatiehandleidingen, servicehandleidingen, foutcode-overzichten.<\/li>\n
- AI indexeert<\/strong> \u2013 Elke PDF wordt geparseerd, in stukken geknipt en ge\u00ebmbed in een vectordatabase voor semantisch zoeken.<\/li>\n
- Vraag of maak een foto<\/strong> \u2013 Technici typen een vraag of uploaden een foto van een apparaatlabel of foutcodescherm.<\/li>\n
- Krijg antwoorden<\/strong> \u2013 De AI antwoordt met stapsgewijze instructies en een directe link naar de bronpagina.<\/li>\n<\/ol>\n
AI-visie: Maak een foto. Identificeer. Los op.<\/h2>\n
Beschikbaar op Business- en Enterprise-abonnementen.<\/p>\n
Een technicus komt een onbekende foutcode tegen op een apparaatscherm. In plaats van handleidingen door te zoeken, maken ze gewoon een foto met hun telefoon en uploaden deze naar de chat. Het AI-visiemodel van ManualNinja analyseert de afbeelding en haalt eruit:<\/p>\n
\n- Apparaattype<\/strong> \u2013 wat voor soort apparatuur is dit<\/li>\n
- Merk & model<\/strong> \u2013 van naamplaten en labels<\/li>\n
- Foutcodes<\/strong> \u2013 van digitale schermen en LED-patronen<\/li>\n
- Technische specificaties<\/strong> \u2013 spanning, vermogen, druk, enz.<\/li>\n
- Alle zichtbare tekst<\/strong> \u2013 volledige OCR van labels en stickers<\/li>\n<\/ul>\n
De AI zoekt vervolgens automatisch in uw handleidingenbibliotheek met deze informatie en geeft een gericht antwoord met de juiste reparatieprocedure. Het is alsof u een senior technicus over uw schouder meekekt, die toevallig elke handleiding in uw bibliotheek uit zijn hoofd kent.<\/p>\n
Voor wie?<\/h2>\n
ManualNinja is ideaal voor:<\/p>\n
\n- Apparatuur-installateurs<\/strong> \u2013 bedradingsschema’s, gasaansluitingen, installatiespelingen en inbedrijfstellingsprocedures direct beantwoord<\/li>\n
- Witgoedreparatie<\/strong> \u2013 foutcodes, diagnostische routines, demontagestappen en reserveonderdeelverwijzingen<\/li>\n
- HVAC-technici<\/strong> \u2013 servicemodi, koudemiddelvullingen, foutcodes en inbedrijfstellingschecklists voor warmtepompen en airconditioners<\/li>\n
- Keukeninstallateurs<\/strong> \u2013 inbouw-installatiespecificaties, ventilatievereisten en elektrische aansluitingsdetails<\/li>\n
- Consumentenelektronica-reparatie<\/strong> \u2013 schema’s, demontage-instructies en firmware-resetprocedures<\/li>\n
- Veldservicebedrijven<\/strong> \u2013 standaardiseer antwoorden over elke technicus en verminder afhankelijkheid van de enkele senior engineer<\/li>\n
- Vastgoed- & facilitymanagement<\/strong> \u2013 directe toegang tot handleidingen van elk apparaat in een portfolio van gebouwen<\/li>\n
- Apparatuurverhuur & leasing<\/strong> \u2013 helpdeskmedewerkers beantwoorden klantvragen over gehuurde machines zonder door stapels PDF’s te spitten<\/li>\n<\/ul>\n
Prijzen<\/h2>\n
\n\n\n| Pakket<\/th>\n | Prijs per maand<\/th>\n | Inbegrepen<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n |
\n\nGratis<\/strong><\/td>\n| \u20ac0,-\/mnd<\/td>\n | 5 vragen\/mnd, 1 handleiding, 100 MB opslag, 1 gebruiker, Google\/LinkedIn inloggen<\/td>\n<\/tr>\n | \nBasis<\/strong><\/td>\n| \u20ac49,-\/mnd<\/td>\n | 100 vragen\/mnd, onbeperkt handleidingen, 100 MB opslag, onbeperkt gebruikers<\/td>\n<\/tr>\n | \nPro<\/strong><\/td>\n| \u20ac149,-\/mnd<\/td>\n | 500 vragen\/mnd, onbeperkt handleidingen, 500 MB opslag, onbeperkt gebruikers<\/td>\n<\/tr>\n | \nBusiness<\/strong><\/td>\n| \u20ac299,-\/mnd<\/td>\n | 2.500 vragen\/mnd, onbeperkt handleidingen, 2 GB opslag, onbeperkt gebruikers, AI-visie & afbeeldingsupload<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n\nEnterprise<\/strong><\/td>\n| \u20ac599,-\/mnd<\/td>\n | Redelijk gebruik (5.000+ vragen), onbeperkt handleidingen, 10 GB opslag, onbeperkt gebruikers, AI-visie & afbeeldingsupload<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Start gratis. Upgrade wanneer u meer nodig hebt. Annuleer op elk moment. Geen creditcard vereist voor de gratis proefperiode.<\/em><\/p>\nVeiligheid & Privacy<\/h2>\n\n- HTTPS-versleuteld<\/strong> \u2013 TLS 1.2\/1.3 overal. Geen plaintext-verbindingen.<\/li>\n
- Tenant-isolatie<\/strong> \u2013 Uw handleidingen en chats zijn beperkt tot alleen uw organisatie.<\/li>\n
- Audit gelogd<\/strong> \u2013 Elke admin-actie wordt bijgehouden in een speciaal audit-log.<\/li>\n
- Veilige authenticatie<\/strong> \u2013 JWT met sterke secrets, bcrypt-wachtwoordhashing, OAuth 2.0 met CSRF-bescherming.<\/li>\n
- Brute-force-bescherming<\/strong> \u2013 Inlog-pogingen beperkt, verplichte reCAPTCHA bij aanmelding.<\/li>\n
- E-mailverificatie<\/strong> \u2013 Aanmelding vereist e-mailverificatie met tijdgebonden tokens.<\/li>\n<\/ul>\n
Technische specificaties in het kort<\/h2>\n\n- Backend:<\/strong> FastAPI + Uvicorn (Python 3.13), JWT-authenticatie<\/li>\n
- Frontend:<\/strong> React 18 + Vite Single-Page Application<\/li>\n
- Database:<\/strong> PostgreSQL 17<\/li>\n
- Vectoropslag:<\/strong> Qdrant 1.19 met organisatie-afgebakende filtering<\/li>\n
- Embeddings:<\/strong> BAAI\/bge-small-en-v1.5 (384 dimensies, lokale inferentie)<\/li>\n
- LLM (tekst):<\/strong> OpenAI-compatibele API, configureerbaar model<\/li>\n
- LLM (visie):<\/strong> Novita AI-visiemodel (google\/gemma-3-27b-it)<\/li>\n
- PDF-extractie:<\/strong> PyMuPDF (fitz) met paginaniveau chunking<\/li>\n
- Betalingen:<\/strong> Stripe \u2013 terugkerende abonnementen en selfservice portal<\/li>\n
- Reverse proxy:<\/strong> Caddy met automatische HTTPS via Let’s Encrypt<\/li>\n<\/ul>\n
Over ManualNinja<\/h2>\nManualNinja is een product van Prospects4u<\/strong>, een Nederlandse technologiestudio gevestigd in Veenendaal met meer dan 18 jaar ervaring in WordPress-ontwikkeling, CRM-integratie en maatwerk software-engineering. Hetzelfde team dat enterprise-grade WordPress-platforms, maatwerk vTiger CRM-modules en complexe API-integraties bouwt, heeft ManualNinja ontwikkeld.<\/p>\nHet idee ontstond uit een simpele observatie: technici in het veld verspillen elke week uren aan het doorbladeren van honderden pagina’s aan PDF-handleidingen. ManualNinja is het gerichte antwoord: technische documentatie direct toegankelijk maken voor de mensen die erop vertrouwen, in de taal die ze spreken, met de nauwkeurigheid die veiligheidskritiek werk vereist.<\/p>\n Klaar om uw team direct antwoorden te geven?<\/h2>\nStart vandaag gratis. Upload uw eerste handleiding en stel uw eerste vraag in minder dan 2 minuten. Geen creditcard vereist.<\/p>\n ManualNinja \u2013 alsof u een senior technicus over uw schouder meekekt, die elke handleiding uit zijn hoofd kent.<\/strong><\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/app.manualninja.com\/signup?lang=nl” button_text=”Gratis starten” button_alignment=”center” _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” custom_margin=”20px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][et_pb_button button_url=”https:\/\/manualninja.com\/nl\/pricing\/” button_text=”Bekijk prijzen” button_alignment=”center” _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” custom_margin=”10px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" ManualNinja \u2013 AI-Helpdesk voor Installateurs, Reparatietechnici & Engineers Upload een PDF of plak een web-URL \u2013 ManualNinja haalt de volledige handleiding op en indexeert deze. Laat uw serviceteams in gewone taal vragen stellen en ontvang stapsgewijze antwoorden met paginaspecifieke bronvermeldingen, AI-visie en meertalige ondersteuning. Bekijk hier de site van manual ninja Stop met scrollen door […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","iawp_total_views":11,"footnotes":""},"class_list":["post-4834","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4834"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4834\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4841,"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4834\/revisions\/4841"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prospects4u.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} | | | | | | |