Heb je je ooit afgevraagd hoe sommige webshops hun omzet razendsnel verhogen met simpele actiecodes zonder dat zij hun winstmarges uit het oog verliezen? Het systeem achter deze kortingen lijkt op het eerste gezicht eenvoudig, maar er komt veel meer bij kijken dan alleen een leuke code verzinnen voor je klanten. In dit artikel duiken we diep in de wereld van woocommerce kortingscodes en de specifieke beperkingen die je kunt instellen om je webshop gezond en winstgevend te houden.

De basis van woocommerce kortingscodes begrijpen

Voordat we naar de technische beperkingen kijken, is het essentieel om te begrijpen wat een kortingscode precies doet binnen het wordpress ecosysteem. Een kortingscode, ook wel een coupon genoemd, is een unieke reeks tekens die klanten tijdens het afrekenen kunnen invoeren om een voordeel te ontvangen. Dit voordeel kan een vast bedrag zijn, een percentage van het totaalbedrag of bijvoorbeeld gratis verzending.

Het beheren van deze codes gebeurt direct in het dashboard van je website. Hoewel het verleidelijk is om lukraak codes te verspreiden, is het slim om eerst een strategie te bepalen. Zonder de juiste beperkingen kan een kortingsactie namelijk averechts werken, bijvoorbeeld wanneer klanten meerdere zware kortingen stapelen of codes gebruiken op producten waar je al een minimale marge op hebt.

Stap voor stap een kortingscode aanmaken

Het aanmaken van een code in woocommerce is gelukkig niet ingewikkeld, zelfs niet voor gebruikers met weinig technische kennis. Volg deze stappen om je eerste coupon klaar te zetten:

• Log in op je wordpress dashboard en navigeer in het linkermenu naar marketing en vervolgens naar kortingsbonnen.
• Klik op de knop kortingsbon toevoegen bovenaan de pagina.
• Voer een unieke naam in voor je code, zoals ‘welkom2024’ of ‘zomerdeal’.
• Geef optioneel een beschrijving op, dit is alleen zichtbaar voor jou als beheerder en helpt je om het overzicht te bewaren.

Zodra je de basisgegevens hebt ingevoerd, zie je onder het tekstveld een blok met kortingsbongegevens. Hier gebeurt de echte magie waar we de regels en limieten gaan instellen.

De verschillende kortingstypes uitgelegd

In het tabblad algemeen kun je kiezen uit drie standaard kortingstypes. Het is belangrijk om het juiste type te kiezen, omdat dit bepaalt hoe de berekening in de winkelwagen plaatsvindt:

• Percentage korting: dit is een korting op basis van een percentage van de geselecteerde producten. Bijvoorbeeld 10% korting op de gehele bestelling.
• Vaste winkelwagenkorting: hierbij wordt een vast bedrag, bijvoorbeeld vijf euro, van het totale bedrag in de winkelwagen afgetrokken.
• Vaste productkorting: dit geeft een vaste korting op specifieke producten die de klant in zijn mandje heeft geplaatst.

Naast deze types kun je hier ook aanvinken of de code recht geeft op gratis verzending. Let er wel op dat je hiervoor ook de verzendmethode in je instellingen moet configureren om dit te ondersteunen.

Gebruiksbeperkingen instellen voor maximale controle

Dit is het belangrijkste onderdeel van je kortingsstrategie. Onder het tabblad gebruiksbeperking kun je exact bepalen wanneer een code wel of niet geldig is. Door hier slimme keuzes te maken, voorkom je dat je verlies draait op een bestelling.

De meest gebruikte beperking is de minimale besteding. Hiermee dwing je klanten om voor een bepaald bedrag te bestellen voordat de korting wordt toegepast. Dit is een uitstekende manier om de gemiddelde orderwaarde van je webshop te verhogen. Daarnaast kun je een maximale besteding instellen, wat handig is als je een percentagekorting geeft en wilt voorkomen dat extreem grote orders te veel korting krijgen.

Een andere cruciale optie is het vinkje bij alleen voor individueel gebruik. Als je dit inschakelt, kan de klant deze code niet combineren met andere kortingscodes. Dit is essentieel om te voorkomen dat iemand drie verschillende codes van 10% gebruikt om zo 30% korting te claimen.

Je kunt ook producten uitsluiten van de actie. Heb je artikelen in je assortiment met een zeer lage marge? Voeg deze dan toe aan de lijst met uitgesloten producten. Zo blijft de code geldig voor je hele shop, behalve voor die specifieke items. Hetzelfde kun je doen op basis van productcategorieën.

Gebruikslimieten beheren

Naast de inhoudelijke beperkingen, wil je waarschijnlijk ook limieten stellen aan hoe vaak een code gebruikt mag worden. Dit doe je in het tabblad gebruikslimieten. Hier vind je drie belangrijke opties:

• Gebruikslimiet per kortingsbon: dit bepaalt hoe vaak de code in totaal door alle klanten samen gebruikt mag worden. Dit is ideaal voor ‘op is op’ acties waarbij je bijvoorbeeld de eerste honderd klanten een extraatje geeft.
• Gebruikslimiet per gebruiker: hiermee voorkom je dat dezelfde klant de code keer op keer gebruikt. Meestal zet je deze limiet op één, zodat de actie uniek blijft voor elke bezoeker.
• Gebruikslimiet voor x aantal artikelen: dit is alleen relevant bij productkortingen en bepaalt op hoeveel artikelen in de winkelwagen de korting maximaal toegepast mag worden.

Door deze limieten goed in te stellen, houd je volledige controle over de kosten van je marketingcampagne. Het is ook verstandig om altijd een vervaldatum in te stellen bij het tabblad algemeen, zodat acties niet onbedoeld jarenlang actief blijven.

Geavanceerde mogelijkheden en maatwerk

Hoewel de standaardopties van woocommerce erg uitgebreid zijn, kan het voorkomen dat je specifieke wensen hebt die niet in de basissoftware zitten. Denk bijvoorbeeld aan kortingen die automatisch worden toegepast op basis van de rol van een gebruiker, of complexe ‘koop er twee, krijg de derde gratis’ constructies.

In zulke gevallen kun je kijken naar extra uitbreidingen. Er zijn veel effectieve wordpress plugins voor woocommerce beschikbaar die de functionaliteit van je webshop enorm kunnen vergroten. Soms is een standaard plugin echter niet voldoende en heb je behoefte aan een oplossing die precies is afgestemd op jouw bedrijfsproces. Maatwerk kan dan de uitkomst bieden om je conversie naar een hoger niveau te tillen.

Testen van je kortingscodes

Niets is vervelender voor een klant dan een kortingscode die niet werkt tijdens het afrekenen. Het kan leiden tot frustratie en afgebroken winkelwagentjes. Daarom is het van groot belang dat je elke nieuwe code en de bijbehorende beperkingen goed test voordat je ze communiceert in je nieuwsbrief of op sociale media.

Je kunt dit doen door zelf een testbestelling te plaatsen. Controleer of de korting correct wordt berekend en of de beperkingen, zoals de minimale besteding, ook echt worden gehandhaafd. Als je ook je betaalsysteem wilt testen in combinatie met kortingen, kun je bijvoorbeeld de mollie ideal testmodus activeren om het gehele proces te doorlopen zonder echt geld uit te geven. Vergeet ook niet om te controleren of je voldoet aan de privacyregels wanneer je klantgegevens verzamelt voor kortingsacties, zoals beschreven in de wordpress avg checklist voor kleine webshops.

Conclusie over het slim inzetten van kortingen

Het aanmaken van woocommerce kortingscodes is een krachtig middel om je verkoop te stimuleren, maar de kracht zit hem in de details van de beperkingen. Door zorgvuldig na te denken over minimale bestedingen, productuitsluitingen en gebruikslimieten, zorg je ervoor dat je marketingacties bijdragen aan de groei van je bedrijf zonder onnodige risico’s.

Onthoud dat een goede kortingsactie altijd begint met een duidelijk doel. Wil je nieuwe klanten aantrekken, van je oude voorraad af of trouwe kopers belonen? Elke doelstelling vraagt om een andere set aan regels en beperkingen. Blijf experimenteren, blijf testen en analyseer de resultaten in je rapportages om te zien welke codes het beste presteren voor jouw unieke doelgroep.

Mocht je merken dat de standaard functionaliteiten je beperken in je creativiteit, weet dan dat het wordpress platform flexibel genoeg is om met de juiste hulp volledig naar je hand gezet te worden. Veel succes met het instellen van je volgende succesvolle kortingscampagne!